Правила оплаты через Интернет

Правила оплаты через Интернет

При оформлении заказа на сайте hypermall.by, выберите среди способов оплаты «Оплата банковской картой онлайн». После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на сервер провайдера электронных платежей ООО «Компания Электронных Платежей «АССИСТ» www.belassist.by, обеспечивающего безопасность платежей. 
После заполнения всех данных и нажатия кнопки «Оплатить» на странице сервиса, Вы получите уведомление на почтовый ящик о результате совершения операции (транзакции). Через некоторое время Вам также придет сообщение от администратора подтверждающее факт успешной оплаты товаров.

К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт с CVC-кодом всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.

Если Вы решили отложить оплату заказа, то он не принимается в работу до получения ПОЛНОЙ суммы оплаты. В этом случае в истории заказов напротив отправленного заказа Вы будете видеть мигающую иконку банковской карты, а так же статус, о том, что заказ не оплачен. Нажатием на данную иконку Вы сможете завершить платеж. Повторную попытку оплаты, Вы можете делать не позднее, чем за 2 часа до начала доставки.

Безопасность проведения платежей в Интернете

Авторизационный сервер ASSIST устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу (TLS) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как указано на карте). Информация о карте передается в защищенном виде только на авторизационный сервер и не предоставляется интернет-гипермаркету «ГиперМолл» при операциях Покупателя.

Причины отказа в авторизации могут быть следующими:

  1. На карте недостаточно средств для оплаты заказа;
  2. Банк, выпустивший карточку Покупателя, установил запрет на оплату в Интернете (некоторые банки ставят запрет на оплату через Интернет, опасаясь мошенничества);
  3. Истекло время ожидания ввода данных платежной карты;
  4. Введённые данные не были подтверждены Покупателем на платежной странице, ошибка формата данных и прочее.

В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса Вы можете:

  1. Повторить попытку оплаты;
  2. Обратиться за разъяснениями в банк, выпустивший Вашу карточку;
  3. В случае невозможности решения проблемы банком - повторить попытку оплаты, воспользовавшись картой, выпущенной другим банком.

Отмена оплаты и возврат денежных средств

В том случае, если интернет-гипермаркет «ГиперМолл» не может доставить Вам оплаченный по банковской карте товар либо Покупатель самостоятельно отказался от покупки, можно отменить авторизацию по банковской карте или сделать возврат средств. Совершить отмену заказа и возврат средств можно в «Личном кабинете», в «Истории заказов», нажав на иконку «отмена заказа».
В случае отказа Покупателя от оплаченного карточкой заказа, денежные средства возвращаются в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

Специфика заказа, оплаченного через интернет

  1. После завершения оплаты Вы не сможете редактировать заказ и заменять позиции товаров.
  2. В случае отсутствия каких-либо товарных позиций на складе во время комплектования заказа, они не смогут быть заменены на товар, аналогичный по основным товарным характеристикам (товарная группа, бренд, стоимость). В таком случае производится возврат денежных средств на банковскую карту Покупателя. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
  3. При оплате банковской картой онлайн предоставляется только товарный чек, кассовый чек не предоставляется согласно действующему законодательству. Заменой кассового чека является чек, приходящий в момент онлайн-оплаты от провайдера электронных платежей.
Как заказать?
Войдите или зарегистрируй­тесь
Выберите адрес доставки
Положите товары в корзину
Укажите время доставки и подтвердите заказ
Оплатите заказ онлайн или во время получения